いきいきスマイル共済は保険ですか。
いいえ。いきいきスマイル共済は、いきいきスマイル労働組合が運営する制度共済（労働組合共済）です。生命保険・少額短期保険ではなく、保険会社の保険商品でもありません。
加入には何が必要ですか。
ご加入には、いきいきスマイル労働組合への加入が必要です。入会金・組合費などの費用があります。最新の費用・条件は概要書面でご確認ください。
保険と比べてどちらが良いですか。
一概に優劣を断定するものではありません。制度の仕組み、保障対象、免責条件、費用、解約条件を確認し、ご自身の状況に合わせて比較することが大切です。
保障は必ず受けられますか。
必ず給付されるものではありません。約款に定められた条件に該当する場合に給付対象となります。免責事由などに該当する場合は不支給・減額となることがあります。